处处红动，温暖归途

——市交投集团通济公司汽车西站五一节运输保障工作侧记

4月28日，今年五一假期前一天的中午十二点半开始，市交投集团通济公司汽车西站内回家的旅客开始逐渐增多。旅客们背着包拖着行李箱，怀揣着对假期的期待和即将与家人团聚的喜悦，陆续进站上班车，踏上温暖的回家路。

与此同时，在从售票厅到候车室再到检票口这短短的一段候车路上，却处处活跃着一个个或身穿红马甲或手套红袖章的红动身影。他们就是市交投集团通济公司汽车西站“温馨旅途，真情相伴”志愿服务队的志愿者们。

他们践行着市交投集团通济公司汽车西站“旅途有终点，服务无止境”的服务宗旨，遵循“用心服务，用爱帮助，温暖旅客，温馨旅途，真情相伴”的志愿服务理念，在售票大厅、候车大厅等处，随时关注旅客动态，主动提供“温馨旅途”服务。当老年旅客的儿女、当小朋友的大朋友、当困难旅客的帮手、当伤残旅客的拐杖、当外地旅客的向导，当乘客的知心朋友、当文明出行的维护者与践行者。将旅客们遇到的各种各样的“小麻烦”转化为“大温暖”。他们用自己的实际行动让红色身影成为了金华汽车西站一道亮丽的风景线，一张真情服务的金名片。

他们始终承诺：“我们的身影，永远会出现在旅客目光所及之处，需要帮助之时，危险出现之前。”